par Mark Harling | Sep 9, 2024 | Blog Fr
Le principe de Peter est un principe bien connu selon lequel les gens sont promus jusqu’à leur niveau d’incompétence. Il a été formulé par le Dr Laurence J. Peter dans son livre de 1969 intitulé The Peter Principle : Why Things Always Go Wrong. Au cours de...
par Mark Harling | Juin 12, 2024 | Blog Fr
L’une des transformations les plus profondes que j’ai accompagnées est partie de la vision d’un homme. Il s’agissait d’un dirigeant inspirant, très descendant, qui avait une vocation. Il voulait changer radicalement la structure et les...
par Mark Harling | Juin 7, 2024 | Blog Fr
J’ai conseillé une entreprise familiale qui connaissait une crise au sein de l’équipe de direction. S’il s’était agi d’une entreprise traditionnelle, la solution dépassionnée était assez évidente : une personne perturbait les opérations...
par Mark Harling | Mai 30, 2024 | Blog Fr
La créativité n’est pas le monde des Bisounours, mais bien celui de la ressource. C’est la réflexion que je me suis faite l’autre jour en Italie, pendant la conférence CREA après de nombreux échanges avec des consultants et facilitateurs venus du monde entier. Il...
par Mark Harling | Mai 22, 2024 | Blog Fr
Dernièrement, j’ai animé un atelier Lego® où les participants étaient en chaussons. Ils étaient très bien réveillés, mais tout simplement déjà sur place sur les lieux de l’atelier, confortablement installés dans leur salon. Pour des raisons de confidentialité, nous...
par Mark Harling | Mai 16, 2024 | Blog Fr
Petit jeu de devinette. En Afrique du Sud, il y a plusieurs façons de traverser un carrefour en fonction du contexte : La solution classique que l’on connait bien : tous les feux fonctionnent et on suit le feu 🚥 La solution dangereuse : une partie des feux fonctionne,...
par Mark Harling | Mai 9, 2024 | Blog Fr
D’après vous, doit-on impérativement se former au management ? J’observe qu’il est courant d’évoluer au sein d’une entreprise pour devenir manager, et de se retrouver ainsi, parfois du jour au lendemain, responsable d’une équipe. Et ce n’est pas toujours simple ! Les...
par Mark Harling | Mai 2, 2024 | Blog Fr
Je me pose la question : est-ce que les indicateurs de performance ou de production sont pavloviens ? Cela fait plus de vingt ans que je travaille dans des milieux où on parle d’indicateurs de performance. Les fameux KPI. Sauf que je constate que souvent les...
par Mark Harling | Avr 25, 2024 | Blog Fr
On parle beaucoup de données : une donnée, c’est même très précieux. ça se vend, ça s’achète, ça se vole… Mais est-ce pour autant la panacée ? L’importance des données Les données permettent de comprendre la réalité et ce qu’il se passe sur le terrain, à travers...
par Mark Harling | Avr 18, 2024 | Blog Fr
Lorsque l’on est dans l’accompagnement, la prestation de services, on veut vraiment tout faire pour aider son client. Sauf que parfois, certaines problématiques dépassent notre champ de compétences. Et il est important d’identifier cette limites, et de l’exprimer pour...
